Jestliže jste s produktem zakoupeným na našem eshopu z nějakého důvodu nespokojeni, máte samozřejmě právo jej reklamovat. Zboží musí být pochopitelně v nepoškozeném stavu. Upozoňujeme, že na vlasový materiál, který byl vámi následně přebarvován se již reklamace nevztahuje. Více podmínek týkajících se uznání reklamace si můžete přečíst v našem reklamačním řádu.
Prosím, popište svůj problém detailně, usnadní nám to průběh řešení reklamace.
Za každý uvedený nedostatek budeme rádi a budeme pracovat na tom, abychom se případným chybám do budoucna vyhnuli.